IT-support för företag
IT-support – Valora Bas
Er IT-avdelning på distans – och på plats när det är akut. Fast pris per användare.
Vi sköter det löpande: säkerhet, backup, uppdateringar och hjälp när något krånglar. Ni ringer, mejlar eller skickar ett ärende och får svar av någon som känner er miljö. Är det akut i Stockholmsområdet kommer vi ut.
Det här ingår
Vad ni får
- Fjärrsupport vardagar 08–17
- Övervakning av säkerhet och backup
- Hjälp när någon börjar eller slutar
- Uppdateringar och säkerhetsinställningar
- Akut hjälp på plats i Stockholmsområdet till rabatterat timpris
- Månadsrapport på klarspråk
Passar för
Vem är det här för?
Företag med 3–30 anställda utan egen IT-person
Den som vill ha en fast månadskostnad för IT
Företag med Microsoft 365 eller Google Workspace
Så går det till
Från genomgång till klart
Säker grund
Vi börjar med att säkra e-post, inloggning och backup.
Avtal
Välj nivå. Ingen 36-månadersbindning.
Löpande support
Ärenden via telefon, mejl eller ärendeformulär.
På plats vid behov
Är det akut kommer vi ut.
Kan ni komma på plats?
Ja, vid akuta problem i Stockholmsområdet. Avtalskunder betalar 595 kr per timme i stället för 695 kr. Vi gör enklare jobb på plats – datorer, nätverk, wifi och skrivare – inte serverhallar.
Är det bindningstid?
Minst 3 månader, därefter en månads uppsägning. Väljer ni 12 månader får ni Säker Grund till halva priset.
Är supporten öppen dygnet runt?
Nej, vardagar 08–17. Akuta ärenden utanför den tiden hjälper vi till med efter bästa förmåga.
Passar ihop med
Relaterade tjänster
Akut IT-hjälp på plats
När det inte kan vänta – vi kommer ut till er i Stockholmsområdet.
Säker Grund
E-post på egen domän, tvåstegsinloggning, backup och skydd mot falska mejl – uppsatt rätt från början.
IT-ansvarig på deltid
Någon som tar ansvar för helheten – ett fast antal timmar i månaden.
Kostnadsfri genomgång
Vill ni veta vad det skulle kosta för er?
Berätta kort vad ni behöver, så återkommer vi med ett fast pris – oftast inom en arbetsdag.